Что нужно знать при заполнении карточки на Wildberries
Что учесть при заполнении карточки на Wildberries: как составить название и описание, указать характеристики и подобрать фотографии, чтобы покупателю было проще выбрать товар.
Что нужно знать при заполнении карточки на Wildberries
Покупатель на Wildberries не может осмотреть товар вживую, поэтому ориентируется на фотографии, описание и характеристики. Если нужной информации нет, ему проще открыть соседнюю карточку. Задача продавца — заранее ответить на вопросы: что это за товар, подойдёт ли он покупателю и что именно придёт в заказе.
При заполнении карточки обратите внимание на следующие моменты:
Выберите подходящую категорию. От неё зависит набор доступных характеристик. Проверьте предложенный площадкой вариант: категория должна соответствовать самому товару, а не только похожему названию.
Напишите понятное название. Укажите тип товара и его основную особенность: например, «Женская хлопковая футболка оверсайз». Не перегружайте название перечислением поисковых запросов и рекламными обещаниями. Wildberries рекомендует делать его коротким и точным.
Заполните характеристики. Материал, состав, цвет, размер, назначение и комплектация помогают человеку выбрать товар. Указывайте только достоверные сведения: не добавляйте неподходящие свойства ради дополнительных показов. Заполнение характеристик влияет на ранжирование карточки.
Сделайте описание полезным. Расскажите, для чего подходит товар, как им пользоваться и какие особенности учитывать. Вместо «практичный и удобный» лучше объяснить конкретное преимущество: например, «съёмный чехол можно стирать в машинке», если это допускает производитель.
Добавляйте ключевые слова естественно. Используйте формулировки, которыми покупатели называют ваш товар, в связном тексте. Повторение одной фразы в разных вариантах делает описание труднее для чтения.
Покажите товар подробно. Для главного фото выберите понятный кадр, для остальных — разные ракурсы, детали и примеры использования. Инфографика должна читаться с телефона и оставлять сам товар хорошо видимым.
Уточните размеры и комплектацию. Покупатель должен понимать, какие предметы и в каком количестве получит. Для одежды добавьте замеры, для техники — совместимость, для наборов — состав. Если реквизит на фото не входит в комплект, поясните это.
Проверьте карточку перед публикацией. Название, фотографии, описание и характеристики должны совпадать. Откройте карточку с телефона и убедитесь, что важные сведения легко найти, а надписи на изображениях можно прочитать.